Los comerciantes del polígono industrial San Rafael en el municipio de Huércal de Almería llevan más de diez días sin cobertura en sus móviles Vodafone, debido a una problema en el repetidor de esa zona. Los afectados denuncian que sus negocios se están viendo perjudicados como consecuencia de no poder recibir llamadas de los clientes.

Desde la empresa de telefonía móvil Vodafone informan de que hay abierta una incidencia y que se está trabajando en ella, así como explican que la avería se ha producido en una de las estaciones a causa de las elevadas temperaturas, provando caídas intermitentes de los equipos. No obstente, desde la compañía aseguraban que todo quedaría resuelto el viernes por la tarde, pero todavía ayer los comerciantes seguían sin tener el servicio reestablecido.

Vodafone ha informado de que indemnizará a sus clientes si su servicio móvil se ha interrumpido de forma acumulada más de siete horas durante un ciclo de facturación. El cliente deberá comunicarlo al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone, en el plazo de diez días contados a partir del restablecimiento del servicio.