En siete días 95 almerienses se dan de alta en los SMS municipales
En siete días 95 almerienses se dan de alta en los SMS municipales
La plataforma de comunicación puesta en marcha la semana pasada por el Ayuntamiento de Almería con la intención de acercar la información municipal al ciudadano ha ganado casi un centenar de adeptos en apenas siete días. Un total de 95 almerienses se ha dado ya de alta para recibir datos sobre programación cultural, museos, hacienda, cursos de la mujer o turismo.
La propuesta presentada por la concejal de Desarrollo Económico y Nuevas Tecnologías, Ana Martínez Labella, busca acercar un poco más el Ayuntamiento a los ciudadanos. Y se hace vía SMS (mensaje de móvil) y es a la carta. Los mensajes no se envían a todos los usuarios que se dan de alta de forma generalista. Al revés, cada ciudadano muestra su interés por un área o más y sólo recibe información sobre lo que quiere conocer.
Lo explica así la concejal popular, que explica cómo los datos que maneja el Ayuntamiento en la primera semana de funcionamiento de este canal, la mayoría de los usuarios han solicitado información cultural. De hecho, de los 95 almerienses que se han dado de alta en el servicio, 31 lo han hecho para poder recibir información puntual sobre la programación cultural organizada en la ciudad.
Estos han empezado ya a recibir mensajes de móvil con los actos programados para este fin de semana. Igualmente, quince usuarios más han pedido información sobre los museos de la ciudad.
Después del área de Cultura, la de Turismo ha recibido diecinueve peticiones de alta y la del área de Mujer e Igualdad, otras once solicitudes. Hacienda es otra de las áreas que también enviará SMS con información referente a periodos de cobro voluntario o a cuestiones relacionadas con el área que dirige la concejal Rafaela Abad. Por lo pronto, en sólo siete días han sido dieciocho las personas interesadas en la información de Hacienda que ya se han dado de alta en el sistema.
La iniciativa de comunicación entre Ayuntamiento y ciudadanos va más allá del simple envío de información. La plataforma puesta en marcha pretende involucrar al almeriense, de modo que éste podrá usar también el móvil para, a través de un mensaje, dar aviso al Ayuntamiento de cualquier incidencia. Estos mensajes llegará a la sala de coordinación de Policía Local y se podrá informar de cualquier suceso o solicitar asistencia policial.
Para hacer realidad esta propuesta existe ya el teléfono o600 12 40 10. Es a este número al que se envía un SMS solicitando darse de alta. La forma exacta de cómo hacerlo está colgada en la página web del Ayuntamiento de Almería (www.aytoalmeria.es).
La comunicación con Policía Local funciona así: hay que marcar PL+ la incidencia que se quiere comunicar+ la dirección de lugar de los hechos. La sala de coordinación del 092 recibe la comunicación de forma directa y envía, a su vez, otro SMS al ciudadano para confirmarle que le ha llegado su mensaje y que Policía Local se hace cargo del asunto.
De momento, el servicio de comunicación ha empezado con cuatro áreas municipales, pero es probable que el canal de información ahora abierto se vaya ampliando en función de las demandas de los propios ciudadanos.
La plataforma ha sido desarrollada por la empresa Innova Telecom, adjudicataria del servicio y cuenta con un presupuesto de 13.007 euros.