El presidente de la Mancomunidad del Bajo Andarax y alcalde de Gádor, Eugenio Gonzálvez, junto con el resto de alcaldes de la comarca, ofrecía ayer una rueda de prensa en la que dio a conocer las medidas a emprender para dar solución a la facturación del suministro de agua.

La preocupación constante de los siete alcaldes por una correcta gestión del agua ya ha dado lugar a una cita con la delegada de Medio Ambiente, en la que se exigirá a la Junta de Andalucía “se continúen a buen ritmo las obras del ciclo integral del agua, con especial incidencia en la ejecución de un segundo sondeo, conexión de los depósitos de Pechina y Viator, conexión del Bajo Andarax a la depuradora de Almería y dotación a Huércal de Almería de agua de calidad, eliminando el agua de la tandilla para uso humano”.

Respecto a la empresa concesionaria, la Mancomunidad negociará “la suspensión del cobro de recibos hasta el mes de abril, dando una moratoria a los usuarios para que revisen todas las instalaciones domiciliarias evitando recibos abusivos cauados por fugas y/o defectos en sus instalaciones domiciliarias; y una subida progresiva de las tarifas”. Y aconsejan a todos los usuarios que consideren excesivo el consumo registrado o con recibos sin lectura los lleven a los ayuntamientos o empresa para buscar la explicación y dar solución.

Asimismo, “pedirá a la empresa una mejora sustancial del servicio de atención al usuario, la puesta en funcionamiento de un teléfono 950 para las reclamaciones, la presentación de hojas de reclamaciones y encuestas de satisfacción y un nuevo modelo de factura donde se explicaran perfectamente los conceptos a cobrar”. Por último, con respecto a los usuarios, la Mancomunidad llevará a cabo una campaña de concienciación e información, una iniciativa que, reconocen, deberían haber realizado en el momento de la concesión, ayudando a comprender que hay que pagar hasta la última gota de agua que se consume pero ni una más, y para ello existen medidas de ahorro, mantenimiento, etc que hay que observar, tanto desde el usuario como desde la empresa y mancomunidad.

El problema del agua en la comarca del Bajo Andarax viene agravado desde su concesión por las malas costumbres de cobro de municipios como Huércal de Almería o Viator, “donde no se habían revisado las tarifas en los últimos 20 años”; infraestructuras deficientes o deudas exhorbitantes relacionadas con el suministro del agua, etc. “Problemas generado por aquellos que ahora reclaman y acrecientan la alarma” recordaba el presidente de la Mancomunidad del Bajo Andarax al afirmar que “hay que actuar con responsabilidad y sin oportunismo, porque el agua no tiene color político”.