Bizum está a punto de dar un salto que puede cambiar la forma de pagar en muchos comercios. En Almería, donde bares, tiendas y pequeños negocios viven muy pendientes de cada novedad que afecta a la caja diaria, la llegada de este sistema abre una nueva etapa que todavía genera más preguntas que certezas. Desde ASHAL (Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Almería), su presidente, Pedro Sánchez-Fortún, pide calma: el cambio será progresivo, no obligatorio y dependerá mucho de cómo lo adapten los bancos y cada establecimiento.

¿A quién afecta?

La nueva modalidad empezará a extenderse a partir del 18 de mayo, aunque no de golpe. Sánchez-Fortún explica que la implantación será paulatina y que, en un primer momento, la experiencia se apoyará sobre todo en grandes cadenas de distribución, como una especie de prueba antes de abrirse al conjunto del mercado. En su opinión, eso permitirá ver cómo funciona el sistema en un entorno más controlado y qué aceptación tiene entre los clientes.

"En principio se va a hacer de forma paulatina", señala el presidente de la patronal hostelera almeriense, que insiste en que no se trata de una obligación para los negocios. También recuerda que, legalmente, solo hay un método de pago que no puede rechazar ningún comercio. "El único medio de pago obligatorio que hay, según marca la ley española, es el metálico", apunta.

¿Cómo funcionará?

En la práctica, el sistema se apoyará en el datáfono, de forma parecida a como ya operan otras soluciones como Visa, Google Pay o Apple Pay. El cliente podrá escanear un código o utilizar una aplicación integrada en su banco para completar el pago, mientras que el comercio no debería verse obligado a cambiar su operativa de forma radical. Sánchez-Fortún lo resume con un argumento sencillo: el negocio seguirá cobrando desde el mismo terminal, aunque con otra vía de pago.

Donde sí ve más incógnitas es en el terreno de las comisiones. El presidente de ASHAL reconoce que todavía no se sabe qué coste tendrá para el establecimiento, porque cada entidad bancaria trabaja con sus propias condiciones. “Cada banco tiene unas comisiones”, explica, y añade que habrá que esperar a conocer la letra pequeña antes de valorar si el nuevo sistema resulta más ventajoso que el pago con tarjeta tradicional.

¿Otro paso hacia el fin del efectivo?

Aun así, el sector observa el movimiento con interés. Para Sánchez-Fortún, Bizum puede facilitar el pago digital, pero no representa el final del efectivo. “Es muy difícil que desaparezca”, sostiene, al recordar que no se puede obligar a todo el mundo a tener una cuenta bancaria. En su lectura, la clave no está en sustituir un método por otro, sino en ampliar opciones para el consumidor sin imponer cambios bruscos al comercio.

ASHAL tampoco prevé, por ahora, una campaña específica para formar a los negocios. La explicación es que la operativa dependerá de cada banco y de cada TPV, por lo que serán las entidades las que deban informar a sus clientes sobre cómo activar y gestionar esta novedad. Si surgen dudas, la patronal derivará a cada establecimiento a su banco correspondiente.

En Almería, donde cualquier ajuste en los hábitos de consumo se mide al detalle, Bizum llega como una novedad práctica, pero también como una prueba para comprobar hasta qué punto el pago móvil puede seguir ganando espacio en la hostelería y el comercio local con este método.