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Economía

"El cliente ya no busca lo mismo": así responde una correduría almeriense a las nuevas demandas

Muryal Mediación adapta su cartera de servicios a un cliente cada vez más diverso y exigente

La nueva oficina de Muryal cuenta con más de 100 m².

La nueva oficina de Muryal cuenta con más de 100 m².La Voz

César Lorente Venteo
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“El seguro de patinete va a ser cada vez más habitual porque muchos ayuntamientos ya lo están exigiendo como obligatorio”. Con esta reflexión, Manuel Bernabé Zúñiga, consejero delegado de Muryal Mediación, resume uno de los cambios más recientes en el sector. 

Un movimiento al que la correduría ha respondido incorporando este tipo de pólizas a su cartera, adaptándose así a nuevas formas de movilidad que ya forman parte del día a día en muchas ciudades.

Esta incorporación se enmarca dentro de una evolución más amplia de la empresa, que opera desde su actual oficina en la carretera de Níjar. Un espacio de cerca de 100 metros cuadrados que permite una atención más cómoda y organizada, con zonas diferenciadas para reuniones, gestión y archivo. Allí trabaja un equipo de cinco profesionales que da respuesta a una cartera cada vez más diversa.

Soluciones para sus clientes

Muryal mantiene su modelo de correduría independiente, trabajando con más de 16 aseguradoras nacionales e internacionales. Esa posición les permite ofrecer soluciones ajustadas tanto a particulares como a empresas, autónomos o agricultores, sin depender de una única compañía. “Nosotros no vendemos un producto concreto, buscamos lo que mejor encaja con cada cliente”, explica Manuel.

A esa base tradicional de seguros de hogar y automóvil se han ido sumando nuevas líneas. Además de los patinetes, los seguros de decesos y vida han ganado peso en los últimos meses. En el caso de decesos, centrado en cubrir gastos y gestiones en momentos delicados, y en el de vida, como respaldo económico ante situaciones imprevistas. “Cada vez hay más conciencia de la importancia de estar bien cubierto”.

La experiencia del equipo, de 30 años, también influye en esa capacidad de adaptación. Desde la correduría destacan que el cliente ha cambiado su forma de entender los seguros, especialmente después de situaciones reales. 

Muchas veces no se valora hasta que ocurre un problema, y ahí es donde se ve la diferencia de tener un buen asesoramiento”. Puedes visitarlos su oficina en la Carretera de Níjar la Cañada, 216, en el teléfono 950104781 solicitar un asesoramiento en su web www.muryal.es o a través del correo oficina.almería@muryal.es.

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