La secretaria general de Humanización, Calidad y Planificación Asistencial de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias, Silvia Maraver, acompañada por el delegado territorial de Salud y Consumo en Almería, Juan de la Cruz Belmonte, y la coordinadora del Plan de Humanización, Consuelo Artero, ha visitado el Hospital Universitario Poniente en El Ejido para conocer de primera mano las iniciativas que el centro desarrolla en el marco del Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía.

Durante la visita, el equipo directivo del hospital ha presentado los diferentes proyectos orientados a mejorar la experiencia de pacientes, familiares y profesionales, reforzando una atención sanitaria más cercana, participativa y centrada en las personas.

Entre las iniciativas abordadas durante la jornada, se han expuesto experiencias incluidas como buenas prácticas en la evaluación del Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía 2021-2024, como el proyecto ‘Un día con Buddy’, dirigido a los niños y niñas que deben realizarse una prueba de resonancia magnética, que tiene como objetivo promover un ambiente acogedor, empático y amigable para los menores, reduciendo el estrés asociado a este tipo de pruebas y mejorando su bienestar emocional, evitando la sedación del menor en todos los casos; ‘ININUR: Intimidad e Información en Urgencias’, orientado a mejorar la intimidad, el descanso y la comunicación con pacientes y familias en el área de Urgencias; el programa ‘58 Escalones’, dirigido a favorecer la recuperación funcional y emocional de pacientes tras una estancia prolongada en UCI; y ‘RingFarma’, una iniciativa de seguimiento telefónico desde Farmacia Hospitalaria para resolver dudas y mejorar la adherencia terapéutica de pacientes que inician tratamientos complejos. Además de conocer parte del Servicio de Pediatría, Neonatología y Hospital de Mujeres.

La delegación ha podido conocer además distintas actuaciones impulsadas por el hospital para reforzar la participación ciudadana, mejorar la accesibilidad y avanzar en entornos asistenciales más confortables.

El Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía 2021-2024 ha permitido consolidar una red de gobernanza y proyectos orientados a incorporar la humanización en todos los ámbitos de la atención sanitaria, promoviendo mejoras en comunicación, acompañamiento, continuidad asistencial, participación y bienestar profesional.