En más de una ocasión se le ha podido dar el caso a cualquier vecino de encontrarse con ese bache en el que siempre se tropieza, esa arqueta que necesita una reparación o esa luminaria que está encendida a deshoras o apagada cuando es precisa y no saber como hacer llegar esa necesidad a los encargados municipales de repararla. Sin embargo, eso ya no va a ser un problema para los vecinos de El Ejido tras la puesta en funcionamiento de la APP ‘Línea Verde’, que permitirá a los ciudadanos tener una línea directa con la administración a la hora de informar sobre este tipo de problemas y solicitar las intervenciones precisas.

“Gracias a esta herramienta de participación ciudadana, se abre un canal directo, sencillo de manejar y muy rápido, para que los vecinos puedan comunicar al Ayuntamiento los desperfectos que detecten en el equipamiento y mobiliario urbano y poder darles así desde el Consistorio una solución a la mayor brevedad posible”, ha explicado el alcalde, Francisco Góngora.

La aplicación aprovecha la geolocalización del terminal móvil para ubicar el lugar de la incidencia. Y junto a ella se puede enviar una fotografía y añadir un comentario si se cree que es preciso. “Va orientada a los servicios de alumbrado público, parques y jardines, abastecimiento de agua, saneamientos, vías públicas, edificios públicos y señalización y con la idea de que esas cosas que se ven muchas veces en las redes sociales se puedan canalizar a través de una vía como es esta y puedan llegar directamente a los servicios de mantenimiento del Ayuntamiento”, ha destacado Francisco Góngora.

Accesible

La aplicación es completamente gratuita y está disponible tanto para Smartphone Android como IOS con lo que cualquier vecino puede hacer uso de ella en cualquier momento con independencia del terminal móvil con el que cuente.

Por otra parte, Góngora Góngora ha explicado que “a través de Línea Verde, el usuario también podrá plantear cualquier consulta medioambiental, sólo bastará con seleccionar la opción de ‘Haz tu consulta’ y en un plazo máximo de 24 horas tendrá respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita”.

Los que no quieran descargarse la APP dispondrán del servicio Línea Verde también a través www.lineaverdeelejido.es o en el teléfono 902 193 768 en horario de 8.00 horas a 17.00 horas.