Tras los problemas en el servicio de atención telefónica  de la Ciudad del Taxi en sus primeros días de funcionamiento, la asociación gremial ha querido asumir su responsabilidad y hacer públicas  las disculpas y dejar constancia de que son conscientes de los inconvenientes causados durante el traslado e inauguración de las nuevas instalaciones.

Al mismo tiempo, han aprovechado para reiterar su compromiso con la sociedad almeriense y solicitar la confianza de los ciudadanos en sus servicios. Además, han querido agradecer de antemano la compresión ante estos primeros inconvenientes e informar que ya se han tomado las medidas necesarias para garantizar que no se vuelvan a repetir estos problemas.