Tras más de diez horas de fallos a la hora de cargar de contenidos audiovisuales

, Facebook, WhatsApp, Messenger e Instagram han vuelto a la normalidad la madrugada de este jueves. A pesar de que el resto de características funcionaban con normalidad, los usuarios de estas plataformas no

han podido enviar ni recibir imágenes, vídeos ni tan siquiera audios de WhatsApp

.

La tercera gran caída de los principales servicios de Facebook en apenas cuatro meses. Los usuarios de las distintas plataformas del conglomerado de empresas comenzaron a reportar fallos en la plataforma a partir de las 15.30 del miércoles, tal y como demuestran portales especializados como Outage Report y Downdetector. Principalmente en

Estados Unidos, América del Sur, Europa, India, Australia y Japón

, según informa

Cadena Ser

.

Las plataformas vuelven a la normalidad

Varias horas más tarde, tanto Facebook como Instagram enviaban sendos mensajes a través de Twitter mediante los que reconocían el error y aseguraban que estaban trabajando para solventarlo cuanto antes: "Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para cargas o enviar imágenes, vídeos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Lamentamos los problemas y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible".

Sin embargo, no sería hasta las 2 de la madrugada (hora peninsular) cuando las principales redes sociales de Facebook volverían a la normalidad: "Algunas personas han experimentado problemas para cargar o enviar imágenes, vídeos y otros archivos en nuestras aplicaciones y plataforma. Hemos resuelto el problema, por lo que estamos volviendo al 100%. Lamentamos cualquier inconveniente".

Las razones de la caída

En un comunicado recogido por el medio especializado Variety, la compañía ha reconocido que

ellos mismos han sido los responsables del problema

. Una serie de errores que se produjeron durante una operación rutinaria: "Durante una de nuestras operaciones de mantenimiento, hemos desencadenado un problema que está dificultando para algunos usuarios la subida o envío de fotos y vídeos".

Tras más de diez horas de trabajo, las principales redes sociales de Facebook volvían a la normalidad. Por lo tanto, Facebook, WhatsApp, Messenger e Instagram se recuperan de la tercera gran caída en los cuatro últimos meses.

Un año complicado para conglomerado de empresa de Mark Zuckerberg

, que no consigue estabilizar sus servidores desde que comenzara el año.