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Sostenibilidad en el turismo: compromiso que marca la diferencia

En Senator Hotels & Resorts entendemos la sostenibilidad como una forma de gestionar nuestros hoteles y de generar un impacto positivo allí donde estamos presentes.

Turismo sostenible.

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Cada viaje deja huella. No solo en quienes descubren un nuevo destino turístico, sino también en el entorno, la economía, la cultura local y las personas que viven en él.

Por eso, la sostenibilidad en el turismo se ha convertido en uno de los grandes retos del sector. Cada vez más viajeros buscan alojamientos comprometidos con el uso responsable de los recursos, la protección del medioambiente y el desarrollo de las comunidades locales.

En Senator Hotels & Resorts entendemos la sostenibilidad como una forma de gestionar nuestros hoteles y de generar un impacto positivo allí donde estamos presentes. Este compromiso ha sido reconocido con la Certificación S de Sostenibilidad Turística, un distintivo que avala nuestro trabajo y nos impulsa a seguir avanzando.

Un reto compartido para el futuro del turismo

Cada destino tiene algo que lo hace especial y merece ser cuidado. El turismo genera empleo y contribuye a impulsar la economía local, pero también incrementa el consumo de recursos y produce un impacto que no podemos ignorar.

Por este motivo, la sostenibilidad ha adquirido un papel cada vez más importante en el sector turístico. El objetivo ya no consiste únicamente en ofrecer experiencias inolvidables, sino en hacerlo de una manera responsable con el medioambiente.

Esta evolución también responde a un cambio en la forma de viajar. Cada vez más personas valoran, al planificar sus vacaciones, el compromiso ambiental del alojamiento, el uso responsable de los recursos y la contribución de la empresa a la comunidad local.

En definitiva, la sostenibilidad ha dejado de ser un conjunto de iniciativas puntuales para convertirse en una manera de entender el turismo. Se trata de un modelo que permite disfrutar del presente sin dejar de pensar en el futuro.

Los tres pilares del turismo sostenible

La sostenibilidad turística no se limita a la protección del medioambiente. Para que sea realmente efectiva, también debe tener en cuenta a las personas y el desarrollo económico de los destinos. Por eso, se basa en tres pilares que deben avanzar de forma conjunta.

El pilar ambiental se centra en proteger los recursos naturales mediante un uso eficiente del agua y la energía, la reducción de emisiones y una gestión adecuada de los residuos.

El pilar social está orientado a promover la igualdad de oportunidades, el bienestar de las personas, la inclusión y el respeto a las comunidades locales.

Por su parte, el pilar económico busca generar empleo de calidad y contribuir al desarrollo de los destinos de una forma responsable y duradera.

El reconocimiento a nuestra forma de entender la sostenibilidad

En Senator Hotels & Resorts, la sostenibilidad es una pieza clave del engranaje que nos mueve. Este compromiso ha sido reconocido recientemente con la Certificación S de Sostenibilidad Turística, basada en la Norma UNE 0083:2024, que acredita la contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.

El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) otorgó esta certificación después de que la compañía superara una auditoría independiente realizada por Bureau Veritas. La evaluación reconoce nuestra contribución a distintos Objetivos de Desarrollo Sostenible, como la igualdad de género, relacionada con el ODS 5; la gestión responsable del agua, vinculada al ODS 6; el uso eficiente de la energía, correspondiente al ODS 7; el trabajo decente y el crecimiento económico, contemplados en el ODS 8; la reducción de las desigualdades, incluida en el ODS 10, y la acción por el clima, recogida en el ODS 13.

Este reconocimiento se suma a otros avances alcanzados por la compañía, como la certificación A de Bioscore, obtenida por todos nuestros hoteles, o el registro de la Huella de Carbono 2024 en el Sistema Andaluz de Compensación de Emisiones (SACE).

Join the Change: nuestra forma de impulsar un turismo más sostenible

En Senator Hotels & Resorts, todos nuestros proyectos de sostenibilidad se desarrollan bajo Join the Change, una iniciativa que integra nuestra estrategia ESG y convierte el compromiso ambiental y social en acciones concretas.

A través de Join the Change trabajamos en distintas áreas relacionadas con la sostenibilidad. Una de ellas es el impacto medioambiental, que aborda la reducción de emisiones y la mejora de la eficiencia energética. También trabajamos en circularidad y responsabilidad, fomentando el reciclaje y la reducción de residuos.

El compromiso social constituye otra de las líneas de actuación e incluye iniciativas relacionadas con la inclusión, la educación y la colaboración con entidades sociales. A ello se suma el trabajo en conservación y cultura, mediante el apoyo a la biodiversidad, el patrimonio y las comunidades locales.

Este compromiso se refleja en acciones concretas, como el uso eficiente del agua y la energía, la implantación de iluminación LED y el consumo de energía verde certificada, entre otras medidas.

Resultados que demuestran nuestro compromiso

La implantación de la iniciativa Join the Change y la certificación Bioscore de nivel A en toda la cadena han contribuido a mejorar de forma continuada nuestros principales indicadores ambientales.

Entre 2018 y 2025, Senator Hotels & Resorts redujo un 22% el consumo de agua, que pasó de 345 a 269 litros por estancia. Durante el mismo periodo, el consumo eléctrico disminuyó un 12%, desde los 16,3 hasta los 14,4 kWh por estancia, mientras que el consumo térmico se redujo un 22%, de 13,2 a 10,3 kWh por estancia.

Además, las emisiones de CO₂ descendieron un 29%, al pasar de 8,14 a 5,77 kgCO₂e por estancia.

Preguntas frecuentes sobre sostenibilidad en el turismo

¿Qué significa que un hotel sea sostenible?

Un hotel sostenible es aquel que integra criterios ambientales, sociales y económicos en su gestión diaria. Esto implica optimizar el consumo de recursos como el agua y la energía, reducir el impacto ambiental, fomentar un entorno laboral responsable y contribuir al desarrollo de la comunidad local.

Más que aplicar medidas puntuales, la sostenibilidad supone adoptar una forma de gestionar el hotel basada en la mejora continua y en la búsqueda de un impacto positivo a largo plazo.

¿Qué beneficios tiene el turismo sostenible?

El turismo sostenible ayuda a preservar los recursos naturales y culturales de los destinos, favorece la economía local y promueve un desarrollo más equilibrado de las comunidades. Además, impulsa una gestión más eficiente de los recursos y contribuye a que las futuras generaciones también puedan disfrutar de estos lugares.

¿Qué es la Certificación S de Sostenibilidad Turística?

La Certificación S de Sostenibilidad Turística es un distintivo otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES), que reconoce a las organizaciones turísticas comprometidas con una gestión sostenible.

La certificación se concede tras una auditoría independiente y acredita que la empresa ha implantado un Sistema de Gestión de Sostenibilidad Turística, conforme a la norma UNE-ISO 21401:2019, o que cumple con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, de acuerdo con la norma UNE 0083:2024.

¿Qué son los Objetivos de Desarrollo Sostenible?

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible son una iniciativa impulsada por las Naciones Unidas para afrontar algunos de los principales retos sociales, económicos y ambientales del planeta de aquí a 2030.

En total, son 17 objetivos que promueven un desarrollo más justo y sostenible y abordan cuestiones como la igualdad de género, la acción por el clima, el acceso al agua, la energía limpia y el trabajo decente.

¿Por qué son importantes las certificaciones de sostenibilidad?

Las certificaciones permiten verificar que el compromiso de una empresa con la sostenibilidad responde a criterios objetivos y ha sido evaluado por entidades independientes.

Para los viajeros, representan una garantía de que las medidas implantadas forman parte de una estrategia real y no de acciones puntuales. Además, aportan mayor transparencia y confianza a la hora de elegir un alojamiento.

¿Cómo pueden contribuir los viajeros a un turismo más sostenible?

Viajar de forma responsable es más sencillo de lo que parece. Elegir alojamientos comprometidos con la sostenibilidad, hacer un uso responsable del agua y la energía, respetar el entorno natural y el patrimonio cultural, apoyar el comercio local y reducir la generación de residuos son pequeños gestos que ayudan a proteger los destinos y a minimizar el impacto del viaje.

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