Senator Hotels & Resorts ha celebrado este jueves, 16 de octubre, la primera edición de su Talent Day Challenge, una jornada que ha reunido a jóvenes talentos interesados en iniciar su carrera profesional dentro del departamento de Central Reservation Service (CRS), el área encargada de la gestión de reservas del grupo hotelero. El evento, desarrollado en las oficinas centrales de la compañía en Roquetas de Mar, ha contado con la colaboración de la Universidad de Almería, La Voz de Almería y Cadena SER Almería.

La iniciativa forma parte del compromiso de Senator Hotels & Resorts con la formación y la captación de talento, ofreciendo a los participantes la posibilidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una de las compañías hoteleras más relevantes de Andalucía. A lo largo de la jornada, los asistentes han participado en actividades diseñadas para descubrir sus competencias personales y profesionales, así como su adecuación a un entorno real de trabajo.

El Talent Day Challenge ha sido definido por la empresa como una experiencia práctica destinada a identificar personas con habilidades comunicativas, capacidad para asesorar al cliente y disposición para trabajar en equipo, valores que la cadena considera esenciales en su filosofía corporativa. En esta primera convocatoria, se han inscrito candidatos con perfiles diversos, procedentes tanto de titulaciones vinculadas al turismo y la comunicación como de otras áreas formativas interesados en incorporarse al sector hotelero.

Una jornada llena de actividades

Las dinámicas desarrolladas durante la jornada han estado orientadas a evaluar competencias clave y fomentar la colaboración entre los participantes. Entre las actividades más destacadas han figurado 'Presenta a tu compañero/a', enfocada en la escucha activa y la empatía; 'La torre más alta', un ejercicio de cooperación y liderazgo; la creación de un puzzle colaborativo, que ha simbolizado la coordinación entre departamentos; y una prueba individual para valorar el conocimiento del producto y la capacidad de comunicación con el cliente. Estas propuestas han permitido a los candidatos mostrar su actitud, creatividad y potencial, más allá de la experiencia previa.

Durante el evento, varios profesionales de los departamentos de Contratación, Fidelización (My Senator), CRS y Personas y Talento han compartido con los asistentes su trayectoria dentro de la compañía, relatando sus comienzos y la evolución de sus carreras. Sus testimonios han servido para reflejar la cultura interna de promoción y desarrollo que caracteriza a la cadena hotelera. “Nos ha sorprendido la energía y la implicación de todos los candidatos. Han demostrado que el talento también se mide por la actitud y las ganas de aprender”, ha destacado Lorena Caballero, responsable del equipo CRS de Senator Hotels & Resorts.

La cita ha contado además con la participación de la profesora María del Carmen García Barranco, representante de la Cátedra de Turismo Sostenible de la Universidad de Almería, quien ha subrayado la relevancia del vínculo entre la universidad y las empresas del sector turístico. “La colaboración con entidades como Senator permite construir un modelo de turismo más responsable y sostenible, en el que la formación y el compromiso ocupan un papel esencial”, ha afirmado durante su intervención.

Formación continua

El Talent Day Challenge ha sido concebido como un espacio para el aprendizaje y la conexión profesional, en el que los candidatos no solo han tenido la oportunidad de mostrar sus capacidades, sino también de recibir una evaluación personal y un certificado de participación. Además, los asistentes accederán a una guía práctica elaborada por Senator Hotels & Resorts con recomendaciones para mejorar el currículum y afrontar futuras entrevistas laborales.

Con este encuentro, la empresa refuerza su apuesta por el talento joven y la formación en entornos reales, promoviendo la adquisición de habilidades transversales y el desarrollo de carreras profesionales dentro del sector. Senator Hotels & Resorts, que cuenta con una sólida presencia en España y a nivel internacional, mantiene desde hace años una política activa de promoción interna y programas de capacitación que impulsan el crecimiento de sus equipos.

Los candidatos ya han dado el primer paso. Ahora, el equipo elegirá entre estos doce seleccionados quiénes pasan a la siguiente fase, que consistirá en una serie de entrevistas personales, con el fin de incorporarlos al departamento de CRS.