Las ayudas para el uso del transporte urbano de El Ejido llegarán a más de 2.500 personas mayores y con discapacidad. Se trata de un importante servicio que ayudará a este colectivo tan vulnerable, en muchos casos con problemas de movilidad, a poder desplazarse a diario a lo largo de la localidad, a lo que se suma la contribución al uso del bus urbano, consiguiendo así una ciudad más sostenible. Los mayores de 65 años son los principales beneficiarios, ya que estarán exentos de pagar el 100% del coste del trayecto. Por su parte, aquellas personas que tengan algún tipo de discapacidad reconocida,  podrán tener esa misma ayuda o la bonificación del billete, según el grado de discapacidad que presente el demandante. Aquellas personas con una discapacidad superior al 65% quedarán exentas del pago del precio del viaje, mientras que aquellas que no superen el 33% disponen de una bonificación de la mitad del coste total del trayecto.

Para obtener esta bonificación los solicitantes deberán presentar una instancia en los propios lugares de entrega, junto con un documento que acredite que supera la edad de 65 años o, en su caso, que tiene una discapacidad reconocida y el grado de la misma. Además, en ambos casos, se deberá cumplir un requisito fundamental, y es que el solicitante debe estar empadronado en el municipio de El Ejido.