Decenas de huéspedes del Hotel Vita Bellavista, en la Urbanización, se han concentrado este martes a las puertas del establecimiento hotelero en protesta por el servicio que han recibido durante los últimos días en los que, según las reclamaciones que han presentado, han estado desprovistos de servicios y incluso de comida suficiente y en buenas condiciones.

Las protestas se intensificaron a finales de la semana pasada -con el inicio del puente de agosto- debido a la falta de limpieza que presentaban los espacios comunes del hotel tales como los aseos o el restaurante, cuyo buffet libre apenas ofrecía comida suficiente para los usuarios, quienes además se han quejado de recibir “comida reciclada”, es decir, ofrecida de los sobrantes de servicios anteriores.

Según ha explicado a Europa Press una de las afectadas y reclamantes, los usuarios se concentraron en la noche de este lunes en la recepción del hotel para protestar ante la falta de prestaciones, de modo que incluso la Policía Local se tuvo que personar para facilitar la gestión de las reclamaciones. La escena se ha vuelto a repetir este martes con una nueva concentración de los huéspedes, muchos de los cuales han abandonado el hotel ante la falta de medidas.

Insuficiente
Los usuarios han apuntado que durante su hospedaje la mantelería y los cubiertos del salón estaban “sucios” y eran "insuficientes", así como cortinas rotas, 0 falta de gel, pese a que se trata de un hotel de cuatro estrellas. Las quejas planteadas al hotel también han sido trasladadas a la oficina de consumo del Ayuntamiento de Roquetas con el fin de que las reclamaciones pasen de forma ágil al servicio de consumo de la Junta. Por su parte, la dirección del establecimiento ha mantenido durante todo el día reuniones con los clientes, con los que se ha comprometido a solventar la situación aunque sin ofrecer compensación alguna.

Anunciada su subasta
El hotel Vita Bellavista forma parte de los 64 inmuebles cuya subasta anunció la Oficina de Recaudación del Ayuntamiento por imago de impuestos como IBI y Basuras, el próximo octubre. El hotel se sitúa dentro de un conjunto de apartamentos y locales y sale a subasta por 14.147.034,76 euros. Según el anuncio oficial, posee 13.137 metros cuadrados y está a nombre de Hoteles y Apartamentos del Sureste. Posee una carga de arrendamiento al grupo Citymar y 13.927.170 euros de deuda hipotecaria.