Informar y solucionar un problema en las calles y playas de Mojácar es ahora más fácil que nunca
Una nueva aplicación mejorará la comunicación entre la ciudadanía y los servicios municipales
Playa de las Ventanicas de Mojácar.
El Ayuntamiento de Mojácar ha lanzado 'Mojácar Responde'; una nueva aplicación móvil diseñada para mejorar la comunicación entre la ciudadanía y los servicios municipales. Esta herramienta permite a los vecinos notificar fácilmente incidencias relacionadas con playas, limpieza, mobiliario urbano y otros servicios públicos.
Disponible de forma gratuita en Google Play y App Store, la app también ofrece acceso a información útil sobre los servicios municipales, así como datos sobre las condiciones climatológicas y del baño en las playas del municipio. Todo ello a través de una interfaz intuitiva y fácil de usar.
Además de facilitar la comunicación vecinal, 'Mojácar Responde' incluye una plataforma interna para la gestión técnica de las incidencias. Esta herramienta permite a los operarios municipales recibir avisos, registrar tareas realizadas, adjuntar documentación gráfica y dejar constancia del estado final de cada intervención.
Herramientas internas de utilidad
El sistema incorpora módulos de estadísticas, visor de incidencias geolocalizadas, consultas filtradas, control de fichajes del personal de limpieza y una plataforma web profesional (PGSU) con acceso restringido por perfiles.
El alcalde de Mojácar, Francisco García Cerdá, ha destacado que “este avance representa un paso firme hacia un Ayuntamiento más cercano, moderno y eficaz. Queremos que los ciudadanos se sientan escuchados y que tengan en sus manos una herramienta útil, sencilla y directa para mejorar su entorno”.
Información para descargar la aplicación gratuita.
“Mojácar Responde no solo mejora la gestión interna de los servicios, sino que refuerza la imagen de un municipio comprometido con la calidad, la sostenibilidad y la experiencia de quienes nos visitan. Es algo nuevo, fácil y cómodo, tanto para los vecinos como para quienes disfrutan de Mojácar”.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Mojácar "consolida su compromiso con la mejora continua de los servicios públicos, apostando por la modernización, la eficiencia y una mayor cercanía con sus vecinos", según ha subrayado en un comunicado.
Para comenzar a utilizarla, los ciudadanos solo deben descargar la app 'Mojácar Responde', registrarse como usuario y seleccionar la opción correspondiente al servicio que deseen comunicar o consultar.