La empresa almeriense Dalia ha abordado el problema de la dependencia con una propuesta globalizada, en la que se da respuesta a todas las necesidades con las que se enfrentan a diario las personas dependientes y sus cuidadores. Este enfoque sólo es posible desde la profesionalidad en las diferentes disciplinas desde las que se aborda esta cuestión y, no menos importante, desde el compromiso personal.

Como explica la gerente de Dalia, Carolina Peralta, “atender a personas dependientes a domicilio exige tener respuestas para una extensa serie de aspectos que van desde acompañarlas en sus visitas al hospital, encargarse de su higiene o de asesorarlas en sus trámites administrativos”.  Carolina, que cuenta con una extensa experiencia,  subraya la importancia de que “la persona dependiente no sea considerada como un problema en su entorno, para lo cual es muy importante que reciban el apoyo adecuado”.

La psicología juega también un papel destacado entre los servicios de Dalia orientada a la persona dependiente y al cuidador.

La gerente de Dalia añade que el trabajo de su equipo contempla la recuperación de ciertas capacidades en personas mayores , ya que uno de los ámbitos de actuación de Dalia se orienta al envejecimiento activo.
La personalización del servicio es esencial en la propuesta de Dalia. Cada persona dependiente presenta necesidades distintas, por lo que Dalia se ha especializado en diseñar un modelo de atención para cada persona. Puede ser el asesoramiento para comprar medicamentos, cuidar la higiene buco-dental, preocuparse del aspecto personal del dependiente o, atender su estado de ánimos y sin olvidar aspectos esenciales como los servicios de enfermería o de podología.

Virginia Pérez y María del Mar Sánchez, que son enfermeras especializadas en geriatría y técnicos superiores en higiene bucodental, coinciden en señalar la importancia del factor humano en esta profesión. Ellas forman parte de Dalia a partir de un sentimiento vocacional que es fundamental en este trabajo, ya que la relación que establecen con las personas que reciben sus servicios llega mucho más allá de lo meramente técnico: se convierte en afecto y solidaridad. Más información en www.ayudaadomicilioalmeria.com y en el número 652 622 756