La Unidad de Gestión Clínica El Parador, perteneciente al Distrito Sanitario Poniente de Almería, ha recibido el distintivo que certifica el nivel avanzado de calidad de su actividad, tras superar el proceso de acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Junto a ella, el Hospital de Poniente, en El Ejido, ha renovado su certificación obtenida hace cinco años por primera vez.

Así, el centro hospitalario se ha sometido a un nuevo proceso de certificación en el que, a lo largo de 280 estándares o patrones de calidad, se ha analizado su trabajo, destacando puntos fuertes y áreas de mejora, con objeto de ofrecer un mejor servicio sanitario a sus usuarios.

En el informe de certificación se han destacado como fortalezas del centro sus esfuerzos por garantizar la accesibilidad y la continuidad asistencial. En el Hospital de Poniente se atiende una media de 12.000 consultas anuales, de las que el 90% se realiza mediante el procedimiento de acto único, en el que en una misma visita el paciente es visto por el especialista, se le realizan las pruebas diagnósticas y se prescribe una pauta de tratamiento. Este sistema evita desplazamientos innecesarios al paciente y agiliza la atención sanitaria.

En otros ámbitos, el informe ha destacado que existe un grupo de trabajo para el análisis de la situación del área de Observación Pediátrica. Se han tenido en cuenta, principalmente, aspectos organizativos desde una visión integral de la atención al paciente pediátrico y con un enfoque global, tanto de la Unidad de Urgencias como del Área de Pediatría.

Por otra parte, en el Hospital de Poniente se han creado grupos de mejora, como por ejemplo el de Rehabilitación y Fisioterapia o el  del Plan de Reanimación Cardiopulmonar, con participación de UCI, Urgencias y Hospitalización. Otro aspecto relativo a la mejora continua es la actualización del Plan de Comunicación, con el objetivo estratégico de mejorar la imagen del hospital y el conocimiento del mismo por parte de los ciudadanos.

Accesibilidad a los servicios 
Por su parte, entre los aspectos más destacados del proceso de acreditación de la Unidad de Gestión Clínica El Parador, hay que destacar fortalezas como el fomento de la accesibilidad a los servicios. Entre ellas, se encuentra la implantación de un nuevo modelo de desprogramaciones, en el que se tiene en cuenta las ausencias previstas e imprevistas de los profesionales, garantizando en todo momento la asistencia sanitaria a los usuarios y la implantación de una Agenda dispensarizada de contingencias.

En el caso de la Unidad de Gestión Clínica El Parador, el proceso de certificación se ha llevado a cabo a través de un programa específico para las unidades de gestión clínica, con 109 estándares o patrones de calidad.