José Antonio Díaz Roda, presidente de la Unión de Consumidores de Almería (UCA), ha alertado del enorme crecimiento de la ciberdelincuencia y de los casos denunciados en la provincia, como los sucedidos recientemente en Berja mediante la suplantación de la identidad de una firma bancaria o el fraude del falso proveedor, pero también de otras muchas variedades, pues la imaginación de este tipo de delincuentes no deja de sorprender gracias al uso de una ingeniería social muy avanzada.

Desde la UCA se alerta también del aumento de casos en llamadas o mensajes desde supuestas compañías eléctricas o de telefonía móvil, donde es habitual el uso de “publicidad llamémosla muy agresiva”.

De ahí a que haya ofrecido a este medio un decálogo de claves de actuación para hacer frente o evitar en la medida de lo posible cualquier fraude. Son éstas:

1. No hay chollos. Es algo fundamental ante cualquier compra por internet: los chollos no existen, o como se decía antiguamente, nadie da duros por pesetas. Es por tanto fundamental recelar en caso de encontrar cualquier artículo a un precio muy inferior al habitual en el mercado.

2- En el caso de que nos ofrezcan un precio muy bajo en internet, asegurarse siempre de que la empresa es fiable (por ejemplo, en la barra del navegador tiene que aparecer la secuencia 'https://', donde la s indica que se trata de un sitio seguro) y observar las opiniones de los clientes sobre la misma.

3-Nunca dar datos personales o bancarios por teléfono o internet. Este punto puede parecer obvio, pero como hemos visto en Berja, puede suceder a cualquiera en un momento de debilidad. Lógicamente, esta información se refiere a casos en que la empresa o entidad no es de confianza absoluta.

4-Comprueba las condiciones de la compra: plazos de entrega, formas de pago, política de devolución

5-Las prisas son malas consejeras. Poner en tela de juicio siempre ofertas que nos pongan un límite temporal para adquirir cualquier producto en oferta.

6-Evita comprar por transferencia, en metálico contra reembolso o por bizum. En su lugar, utiliza tarjetas shopping o paga mediante métodos seguros como pay-pal.

7- Para mayor seguridad, compra en empresas de confianza o reconocidas, como grandes plataformas.

8-Mira regularmente los movimientos de la cuenta bancaria y de la tarjeta, y en su caso activar una alerta en el móvil incluso para pequeños movimientos.

9-No lleves nunca la tarjeta bancaria y el pin juntos. Usa una clave segura.

10-Una vez estafado, denuncia, aunque se trate de una pequeña cantidad, puesto que puede servir para iniciar una investigación si son muchos los afectados.