¿Qué es el registro en la web de La Voz de Almería? ¿Qué ventajas tiene?
Al disponer de una cuenta de usuario podrás acceder a todo el contenido exclusivo de La Voz de Almería de forma ilimitada y gratuita. De esta manera, disfrutarás de todos los reportajes, entrevistas, exclusivas locales, artículos de opinión y suplementos de la web. Además, para que no te pierdas nada, podrás recibir en tu e-mail las newsletters en las que te inscribas, con las noticias y artículos de opinión más importantes del día.
¿Qué diferencia hay entre estar registrado en lavozdealmeria.com o no?
Los usuarios registrados pueden leer todos los contenidos digitales. Los no registrados podrán ver la home y las secciones, además de un número limitado de noticias.
¿Tengo que pagar para registrarme?
No, el registro en La Voz de Almería es gratuito. El procedimiento es muy sencillo: tan solo tienes que rellenar un formulario . Puedes hacerlo desde este enlace.
¿Cómo puedo saber cuándo he alcanzado el límite de artículos?
Cuando alcances el límite de artículos que puedes leer sin crear una cuenta aparecerá en la pantalla un mensaje que solicita el registro para poder continuar leyendo.
Si vuelvo a leer un artículo que ya he leído, ¿cuenta para el límite?
No, una vez que has leído un artículo puedes entrar en él las veces que quieras que contará como una única vez.
¿Cómo puedo registrarme, es decir, crear mi cuenta de usuario?
Unirte a la comunidad de usuarios de La Voz de Almería es muy sencillo.
1. Haz clic en el icono “registro” en la parte superior derecha de la página o en el botón “regístrate” de los mensajes emergentes que aparecen en el contenido bloqueado.
2. Rellena el formulario con el email y la contraseña que tú elijas o bien accede desde tu cuenta de Facebook o Google enlazando en los iconos que lo indican.
3. Acepta las condiciones legales y opciones de privacidad que consideres.
4. Te recomendamos que dejes marcado el botón de “Mantener sesión iniciada”, así cuando vuelvas a acceder a la web con el mismo dispositivo el sistema te reconocerá y no te volverán a salir los mensajes que bloquean el contenido.
¿Cómo accedo a mi cuenta o navego registrado?
Si en tu última visita a nuestra web no hiciste nada, al entrar desde tus dispositivos habituales de móvil y ordenador el sistema te identificará automáticamente. Si no, tendrás que iniciar sesión nuevamente.
¿Cómo puedo iniciar sesión?
Es muy sencillo solo debes indicar el mismo usuario y contraseña que usaste al registraste. Puedes hacerlo en los enlaces de “iniciar sesión” de los mensajes emergentes o en el icono superior derecho de la web, en “Login”.
¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?
Si no recuerdas tu contraseña puedes solicitar que se genere una nueva en el formulario de inicio de sesión. Te pediremos tu dirección de correo y recibirás en ella un mail con un enlace en el que indicar la nueva contraseña. Si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, recuerda revisar la carpeta de correo no deseado o spam.
¿Desde qué soportes puedo acceder a la web?
Los contenidos exclusivos para usuarios registrados son accesibles desde cualquier ordenador o dispositivo iOS o Android, así como desde la App de La Voz de Almería.
¿Cómo puedo apuntarme y recibir las newsletters?
Recibir nuestras newsletters en tu correo electrónico es fácil, solo tienes que acceder a esta página y seguir tres pasos: elegir cuáles quieres leer, identificarte con tu correo electrónico y confirmar. El enlace a la página está siempre disponible en la cabecera de la web de La Voz de Almería.
¿Cómo puedo gestionar mi información de usuario?
Si tienes la sesión iniciada, al hacer clic en el icono del muñeco en la esquina superior derecha de la página, se abrirá una ventana con un enlace a “Mi cuenta”. En esta página puedes ver tus datos personales y completar tu perfil de usuario. También podrás contactar con nosotros en la pestaña de “ayuda” con dudas o incidencias.
¿Mis datos para iniciar sesión (usuario y contraseña) son los mismos en todos los dispositivos que utilizo?
Sí, los datos con los que te registrarte (correo y contraseña) son los que tienes que utilizar para iniciar sesión independientemente del dispositivo en el que estés navegando. Es importante que inicies sesión siempre que navegues por la web de La Voz de Almería para poder disfrutar de todas las ventajas que incluye.
¿Siempre tengo que navegar identificado?
No, no es obligatorio, pero si quieres evitar que te salgan los avisos de contenido cerrado salvo registro o de límite de lectura de noticias debes tener la sesión iniciada.
¿Qué beneficios tengo como suscriptor?
Depende de la suscripción que elijas.
Los suscriptores de La Voz Suscripción Digital:
- Acceso ilimitado a la web
- Newsletter exclusiva con un análisis de la actualidad
- Página personalizada Tu Voz con el contenido que más te interesa
- Contenido especial para suscriptores
- Sorteos exclusivos
- Participación en eventos para suscriptores
Los suscriptores de La Voz Plus, además, pueden acceder a la hemeroteca del periódico y al PDF.
¿Qué precio tiene la suscripción?
En función de la modalidad de pago que elijas el precio varía, puedes consultar las tarifas según el tipo y tiempo de suscripción en nuestra página para suscriptores.
¿Cómo pago mi suscripción?
La suscripción se paga online con tarjeta través de la página web. De forma segura y sencilla. Si tiene cualquier duda durante el proceso puede contactar con el departamento de atención al cliente y le guiarán paso a paso. Para suscribirse deberá tener una cuenta de usuario o registrarse en el momento del pago.
¿Cómo renuevo la suscripción?
A menos que indiques lo contrario, la suscripción se renueva de forma automática una vez finalizado el periodo contratado. Si su suscripción estaba vinculada a alguna oferta, una vez terminado ese periodo se cobrará el valor total del precio contratado.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactando con el servicio de atención al cliente. Ellos se encargarán de la baja del servicio. Recuerda que una vez cancelado no podrás acceder a los contenidos ni beneficios exclusivos para suscriptores.
¿Qué ocurre si tengo problemas para renovar?
Si tu tarjeta ha expirado o ha surgido algún problema en el pago durante la renovación, tu suscripción se cancelará y perderás el acceso. Puedes evitar esto teniendo actualizada tu forma de pago en el apartado de “Mi cuenta”. Si cancelas o no renuevas tu suscripción, no podrás volver a suscribirte con la oferta contratada si esta ya no está disponible.
Estoy suscrito al periódico en papel, ¿tengo acceso ilimitado a los contenidos digitales de La Voz de Almería?
Efectivamente. Si eres suscriptor de papel de La Voz de Almería, puedes acceder de forma ilimitada a las noticias y contenido exclusivo de la web. Para tener acceso, solo tienes que identificarte con tus datos de usuario. Además, tienes otras ventajas como acceso a nuestra hemeroteca y consulta digital de la edición en papel.
He iniciado sesión, pero no me reconoce como suscriptor, ¿qué debo hacer?
Ponte en contacto con nuestro departamento de suscriptores para que te identifiquen y te ayuden a gestionar todas tus ventajas. Puedes hacerlo desde “Mi cuenta”, en la pestaña de ayuda o a través de las opciones de contacto del departamento de atención al cliente.
¿Puedo suscribirme si vivo en el extranjero?
Por supuesto. Tu suscripción digital puede contratarse desde cualquier país.
Si no quiero suscribirme, ¿puedo seguir accediendo al contenido de La Voz de Almería?
Si eres un usuario anónimo no podrás leer el contenido premium para suscriptores ni cerrado para usuarios registrados, además, hay un número limitado de páginas al mes al que tendrás acceso. Si estás registrado podrás leer todo el contenido que no está cerrado bajo suscripción.
¿Cómo consigo mi factura?
Si necesitas una factura puedes contactar con el servicio de atención al cliente y solicitarla. Llámanos al 950 18 18 22 de lunes a viernes de 9h a 14h y 16.30h a 19.30h o escribe un correo a la dirección [email protected]
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