Ciberestafa en Netflix: cómo evitar que te roben tu cuenta

La compañía recuerda que nunca piden datos personales por correo electrónico

La Policía alerta de una estafa en Netflix.
La Policía alerta de una estafa en Netflix. La Voz

La Policía Nacional ha alertado, a través de un mensaje publicado en sus redes sociales, sobre un nuevo caso de phishing para hacerse con tus datos personales. Una estafa, como otras tantas que hemos visto durante estas últimas semanas, en las que los estafadores se hacen pasar por una institución de renombre a través de un SMS o un correo electrónico para ganarse nuestra confianza.


En esta ocasión, los estafadores se hacen pasar por la plataforma de vídeo en streaming Netflix para advertirte de que han suspendido tu cuenta debido a un problema a la hora de realizar el pago mensual. Sin embargo, no es más que un truco para hacerse con tus datos personales y bancarios y utilizarlos posteriormente para acceder a tu cuenta e incluso realizar compras en terceras plataformas.


Así actúan los cibercriminales para hacerse con tus datos

En esta ocasión, los ciberdelincuentes te envían un correo electrónico mediante el que te avisan de que han decidido suspender tu cuenta debido a un problema a la hora de validar tu pago. Por esa misma razón, y para poder acceder nuevamente a la misma, desde el correo electrónico te ofrecerán un enlace en el que podrás actualizar tu información "para seguir disfrutando de Netflix".



Como viene siendo habitual en este tipo de estafas, el enlace te redirigirá a una página web que se asemeja a la de Netflix. Sin embargo, no es más que una trampa para ganarse tu confianza y poder hacerse así con tus datos personales de una forma rápida y eficaz. Después de completar todos los campos, entre los que podemos encontrar nuestro nombre, nuestra dirección de correo electrónico o nuestras claves, los responsables del timo nos explicarán que podremos volver a utilizar Netflix como hasta ahora.


Netflix nunca te pedirán tu información por correo 

Mientras tanto, ellos se habrán quedado con tus datos tanto personales como bancarios para utilizar tu cuenta de Netflix o, simplemente, para comprar en terceras plataformas. Si acudimos a la página web de Netflix podremos descubrir, en cuestión de segundos, que se trata de una estafa: "Si has recibido un correo o un mensaje de texto (SMS) solicitando información como tu nombre de usuario, contraseña o método de pago que aparentemente procede de Netflix, probablemente no sea así".


Desde la plataforma de vídeo en streaming recuerdan que nunca te pedirán información personal por correo electrónico. Ni el número de la tarjeta de crédito, ni los datos de la cuenta bancaria o la contraseña de Netflix. Por otro lado, también explican que nunca solicitarán pagos a través de un proveedor o sitio web de terceros.  En caso de que hayas recibido un mensaje de estas características, desde Netflix recomiendan no hacer clic en ninguno de los enlaces, reenviar el correo a [email protected] y, finalmente, eliminar el correo. 

 

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