El Ejido

Dos nuevos idiomas para los tótems de tickets del Ayuntamiento de El Ejido

El consistorio incorpora el francés y el inglés, y un sistema de seguimiento de colas online

El concejal de Régimen Interior, José Cristian Callejón, junto a un tótem.
El concejal de Régimen Interior, José Cristian Callejón, junto a un tótem. La Voz

El Ayuntamiento de El Ejido instalaba nuevas mejoras aplicadas al servicio de Información y Registro con la introducción de varios idiomas, concretamente inglés y francés, en los dos tótems de dispensación de tickets, que instalaron en el hall de Ayuntamiento, y un sistema de seguimiento de colas en tiempo real desde el dispositivo móvil.


El concejal de Régimen Interior, José Cristian Callejón, explicaba que “de esta manera, volvemos a dar un nuevo paso en lo que a la modernización de la Administración Local se refiere con la finalidad de incrementar la calidad de los servicios que ofrecemos, haciéndolos mucho más eficientes, cómodos e intuitivos”. 


Asimismo, Callejón remarcaba que “no sólo se ha instalado un nuevo tótem, siendo de esta forma ya dos los que permiten agilizar el reparto de las citas; sino que, además, estos se han dotado de un código QR que, una vez escaneado con el móvil, posibilitará al usuario controlar, en todo momento y desde cualquier lugar de la ciudad, el avance de la cola y los números que restan hasta que llegue su turno”.


El Concejal de Régimen Interior incidía en que “estas no son las únicas novedades previstas dentro de este importante servicio y es que vamos a seguir adaptando y renovando; de manera que hagamos del Ayuntamiento una administración cada vez más cercana al ciudadano, con menos colas y adaptadas, por tanto, a los requerimientos de los usuarios”.


Red wifi

Por último, el Consistorio recordaba que  ya trabaja en el proyecto que permitirá la conectividad a la red wifi de un total de 27 edificios municipales, aumentando así las zonas actuales de cobertura; así como en otra relevante actuación como es la adaptación de todos los portales web municipales para que aquellas personas que presentan algún tipo de discapacidad puedan acceder a toda la información que se genera desde las distintas áreas del Ayuntamiento.


 

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